Los servicios de obtención de documentos en la universidad española : objetivos e indicadores de 1997 para una nueva metodología de trabajo

Rodríguez Gairín, Josep Manuel

Jornadas Españolas de Documentación / FESABID
(ReLIS:jul:mjoifp:9129)

Abstract:

La presente comunicación analiza aspectos e indicadores que forman parte del proceso de obtención de documentos y préstamo interbibliotecario en las universidades españolas tales como el número de peticiones, mecanismos de solicitud y respuesta, tiempo de tramitación, tipos de documentos solicitados, principales suministradores españoles y extranjeros, principales títulos solicitados, etc. basándose en estadísticas de varios centros automatizados con el programa informático SOD se realiza una reflexión que permita a los servicios establecer una nueva metodología de trabajo basada en objetivos fácilmente cuantificables. Algunos de los resultados pueden servir de punto de referencia para futuras valoraciones, sobretodo ahora en que la aparición de revistas electrónicas y la oferta de acceso directo al documento por parte de las editoriales, pueden cuestionar el papel del Servicio de Obtención de Documentos en la nueva definición de biblioteca.

Creation: 1998
Keywords: Bibliotecas universitarias ; Préstamo interbibliotecario ; Indicadores ; Evaluación ; Revistas electrónicas

 (go top)