Indicadores hacia una evaluación no objetiva (cuantitativa) de sedes web

Aguillo, Isidro

Jornadas Españolas de Documentación / FESABID
(ReLIS:jul:mjoifp:9053)

Abstract:

El análisis documental de los recursos web ofrece a los documentalistas importantes novedades y suficientes retos como para proceder a la renovación de algunos de los dogmas tradicionales de la profesión, sin que ello altere significativamente su esencia. Uno de los retos más importantes que se plantean es la evaluación de los aspectos formales y de la calidad de los contenidos de dichos recursos. Las dos principales características del web -su cobertura global y su naturaleza hipertextual - permiten desarrollar indicadores que midan la visibilidad e impacto de la presencia de un grupo u organización en Internet, asumiendo que los enlaces hipertextuales se comportan como las citas bibliográficas. El actor de impacto web de Ingwersen (WIF) -cociente entre el número de citas externas recibidas por una sede por el tamaño de la misma expresado en el número de sus páginas- puede obtenerse fácilmente a través de buscadores como Altavista. Sin embargo, dado que estas bases de datos constituyen una muestra escasa (15-20%), de comportamiento irregular y no necesariamente representativa del global del Webespacio, se propone el cálculo de nuevos indicadores, útil para proyectos de descripción cerrados (horizontales o verticales), que utiliza valores absolutos. A tal efecto se identifican todas las sedes del proyecto, se describen sus valores cuantitativos con ayuda de un agente mapeador, y se calcula un nuevo indicador para el que acuñamos el nombre de VISIBILIDAD (de una sede) como índice resultado de dividir el número de citas recibidas del resto de sedes de la muestra dividido por el número de páginas de la evaluada. Esta estrategia permite ordenar las diferentes sedes según los valores obtenidos, sin los sesgos asociados al método de Ingwersen. Una visión conjunta requiere tres indicadores adicionales: RIQUEZA (tamaño absoluto de la sede), DENSIDAD (medida como número de objetos hipertextuales diferentes) y ENDOGAMIA (porcentaje de enlaces propios respecto del total en cada sede). Los dos primeros resultan fundamentales para establecer umbrales mínimos ante arte actos numéricos, mientras que el tercero es útil como criterio secundario de ordenación. Se discuten las principales aplicaciones de estos indicadores en bibliotecas y centros de documentación.

Creation: 2000
Keywords: World wide web ; Evaluación ; Calidad ; Indicadores ; Bibliometría ; Visibilidad de la Información ; Webmetría

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