Indicadores de calidad descriptiva en la gestión de los procesos analítico-documentales

Pinto Molina, María Sánchez Ambriz, G.

Jornadas Españolas de Documentación / FESABID
(ReLIS:jul:mjoifp:9052)

Abstract:

Desde la perspectiva de la calidad, los procesos de análisis de contenido de los documentos textuales, de naturaleza lingüístico-cognitiva, condicionados por cuatro factores básicos (texto, contexto, conocimiento base del analista y objetivos documentales), se vinculan a la decisiva participación del hombre. A pesar de las dificultades, los objetivos de calidad descriptiva (interna), basados en la fidelidad al documento original, deben ser medibles. Para ello se plantean unos indicadores: precisión, legibilidad, cohesión, coherencia, exhaustividad, consistencia, densidad, profundidad, capacidad informativa, tamaño, tiempo, costo y errores.

Creation: 1994
Keywords: Indicadores ; Calidad ; Documentación ; Evaluación ; Procesos técnicos ; Análisis documental ; Resúmenes

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