Comunidades de práctica: el papel del gestor de información como moderador

Sanz Martos, Sandra

Jornadas Españolas de Documentación / FESABID
(ReLIS:jul:mjoifp:8991)

Abstract:

Compartir el conocimiento tácito requiere interacción, procesos informales de aprendizaje, conversación y el tipo de intercambio de experiencias que se derivan de las comunidades de práctica. Según Wenger y Snyder (2000) una comunidad de práctica (CP) es “un grupo de personas que se reúnen de manera informal para compartir su experiencia y pasión por una empresa común”. Entre otros aspectos, el moderador es una pieza clave a la hora de garantizar el funcionamiento de las CP –sobre todo en el caso de las comunidades de práctica virtuales-. Su misión es promover la participación y gestionar los contenidos intercambiados entre los miembros de la comunidad, identificando los contenidos relevantes y almacenándolos de manera adecuada para facilitar su recuperación.

Creation: 2005
Keywords: Gestión de la información ; Comunidades virtuales ; Recuperación de la información ; Intercambio de información

 (go top)