Prestito interbibliotecario e 'document delivery' in una media biblioteca universitaria : analisi statistiche e tendenze

Bellini, Paolo

Bollettino AIB 1998 38 (3)334-356
(ReLIS:jul:rkgani:y:1998:v:38:i:3:p:334-356)

Abstract:

El servicio de préstamo interbibliotecario y acceso al documento esta inmerso en un proceso de cambio continuo gracias a las nuevas posibilidades de la tecnología de la comunicación. Se trata de un servicio costoso en cuanto a personal, infraestructura y mantenimiento, sin embargo hay que reconocer su importancia de cara a facilitar el acceso al documento original. Las estadísticas son de gran interés en estos servicios para establecer porcentajes de nivel de satisfación de usuarios, demandas satisfechas, volúmen de transacciones, la distribución geográfica, la ratio entre documentos originales y fotocopias.En el artículo se dan las estadísticas de préstamo interbibliotecario de la Universidad de Toronto entre junio y diciembre de 1997

Keywords: Préstamo interbibliotecario ; Estadísticas ; Bibliotecas universitarias ; Italia ; Evaluación
Pages: 334-356
Volume: 38
Year: 1998
Issue: 3

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