La publicidad en el punto de venta (P.L.V.) como herramienta promocional de los productos y servicios bibliotecarios

Fernández Marcial, Viviana

Boletín de la ANABAD 2004 54 (1-2)2251
(ReLIS:jul:ostogo:y:2004:v:54:i:1-2:p:2251)

Abstract:

La promoción de los servicios y prestaciones de la biblioteca posee el mismo nivel de importancia que la calidad de las mismas. La comunicación de la oferta de servicios y productos es la garantía de uso y por tanto de alejar a las bibliotecas de una realidad: la infrautilización o el uso inadecuado de los servicios y productos. La comunicación promocional posee cinco herramientas, una de estas, es la publicidad. La publicidad utiliza diversos medios o canales entre los que se encuentra la P.L.V.(Publicidad en el Lugar de Venta). Este concepto, estrechamente relacionado en el caso de las bibliotecas, con la señalización aunque no únicamente, es una vía eficaz de promoción por diversas razones pudiéndose citar dos fundamentalmente su bajo coste y la eficacia de impacto. Para aplicar este tipo de promoción es necesario considerar que cualquier actividad de comunicación se enmarca en el sistema del Marketing y por tanto ha de planificarse considerando una serie de aspectos que determinarán la eficacia de la promoción. El presente trabajo revisa la importancia del Marketing y la promoción en la gestión de las bibliotecas, significando el valor de la P.L.V. Aborda las manifestaciones de esta técnica, los principales problemas en su aplicación así como las ventajas de su uso. Finalmente se esbozan un conjunto de recomendaciones posibles en el diseño de la P.L.V.

Keywords: Marketing ; Servicios bibliotecarios
Pages: 2251
Volume: 54
Year: 2004
Issue: 1-2

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