Reflexiones sobre problemas de acceso en bibliotecas universitarias

Crego Castaño, Manuela Gallego Rubio, Cristina

Boletín de la ANABAD 1991 41 (3-4)283-291
(ReLIS:jul:ostogo:y:1991:v:41:i:3-4:p:283-291)

Abstract:

Estudios sobre accesibilidad realizados en Bibliotecas Universitarias de Estados Unidos nos han sugerido la necesidad de un conocimiento profundo y evaluación de la misma para poder diseñar los Servicios de la Biblioteca Universitaria, incluyendo en éstos el Servicio de Referencia e Información Bibliográfica (Dimensión Lógica del Acceso) y los de Circulación, Reserva y Préstamo Interbibliotecario (Dimensión Física del Acceso). Para esta evaluación es preciso realizar valoraciones periódicas sobre el uso y rendimiento de la Biblioteca basándose en encuetas, entrevistas personales con los usuarios para saber si realmente sus necesidades han sido satisfechas y si con el servio prestado se han cubierto sus necesidades de información

Keywords: Bibliotecas universitarias ; Accesibilidad ; Servicios bibliotecarios ; Satisfacción de usuarios ; Evaluación
Pages: 283-291
Volume: 41
Year: 1991
Issue: 3-4

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