Citizenship information needs in the UK: results of a national survey of the general public by personal doorstep interview

Marcella, Rita Baxter, Graeme

Aslib proceedings 2000 52 (3)115-123
(ReLIS:jul:onkfhj:y:2000:v:52:i:3:p:115-123)

Abstract:

Resultados de la segunda etapa del proyecto de Información Ciudadana respaldado por el BLR&IC: una encuesta nacional, basada en entrevistas, sobre las necesidades de información de los ciudadanos llevada a cabo sobre 898 miembros del Reino Unido. Los hallazgos importantes incluyen: que el público obtiene la mayoría de su información de actualidad a través de los medios de comunicación, y que ellos generalmente se sienten bien informados. El público cree, sin embargo, que el gobierno no hace suficiente para informarlos sobre temas como la Moneda Europea Unica y las reducciones locales de consejo. Las proporciones que se hacian al muestreo veían deficiencias en la información sobre temas como el empleo, educación, los beneficios de bienestar o vivienda y habían consultado una amplia gama de fuentes de información a fin de resuolver estos problemas. Una porción importante de los entrevistados se considera poco informado sobre derechos legales, el bienestar beneficía y política local. Una mayoría importante (91.7%) creyó que la libertad de información era importante para el ejercicion de sus derechos como los ciudadanos. Aunque el acceso a ordenadores en el hogar es actualmente bastante limitado, la mayoría de los entrevistados indicó su consentimiento para usar ordenadores para votar y obrar recíprocamente con el gobierno. Las bibliotecas públicas eran la fuente preferida donde recogían información sobre el gobierno

Keywords: Gobierno electronico ; Estudio de usuarios ; Inglaterra ; Encuestas ; Información a la comunidad ; Necesidades de información
Pages: 115-123
Volume: 52
Year: 2000
Issue: 3

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