The critical incident technique in library and information management research

Fisher, Shelagh Oulton, Tony

Education for Information 1999 17 (2)113-125
(ReLIS:jul:nhrtcb:y:1999:v:17:i:2:p:113-125)

Abstract:

Aplicación de el Critical Incident Technique en tres estudios llevada a cabo por investigadores del Department of Information and Communication de la Manchester Metropolitan University. Uno de los estudios es el desarrollo de necesidades de personal como parte del estudio del cambio operado en la enseñanza universitaria en Inglaterra; un segundo estudio sobre las prácticas en la toma de decisiones en las medianas y pequeñas bibliotecas de Europa (Proyecto DECIMAL); y en tercer lugar el desarrollo de una herramienta de aprendizaje. Se discute la aplicación de este método , y se hacer mención de otros estudios relevantes

Keywords: Europa ; ; Ingenieria ; Bibliotecas universitarias ; Toma de decisiones ; Recursos humanos ; Gestión
Pages: 113-125
Volume: 17
Year: 1999
Issue: 2

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