Promoción de los servicios de la biblioteca: un enfoque desde el marketing no convencional

Fernández Marcial , Viviana

Biblios 2004 5 (20)1521
(ReLIS:jul:juljuj:y:2004:v:5:i:20:p:1521)

Abstract:

La promoción de los servicios y prestaciones de la biblioteca posee el mismo nivel de importancia que la calidad de las mismas. La comunicación de la oferta de servicios y productos es la garantía de uso y por tanto de alejar a las bibliotecas de una realidad: la infrautilización o el uso inadecuado de los servicios y productos. El presente trabajo revisa la importancia del Marketing y la promoción en la gestión de las bibliotecas, significando el valor de la Publicidad en el Lugar de Venta (PLV) Aborda las manifestaciones de esta técnica, los principales problemas en su aplicación así como las ventajas de su uso. Finalmente se esbozan un conjunto de recomendaciones posibles en el diseño de la PLV.

Keywords: Marketing ; Servicios bibliotecarios ; Publicidad
Pages: 1521
Volume: 5
Year: 2004
Issue: 20

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