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| Home >> Journals List >> AABADOM >> Soporte, producción, información, gestión administrativa y archivos (spiga) en el ámbito de la administración del Principado de Asturias |
AABADOM 2004 15 (1)12-18 Abstract: Una necesidad común a todas las administraciones públicas, independientemente de su ámbito geográfico de actuación (local, regional, estatal o supraestatal), es dar una respuesta ágil, integral y eficaz a su producción administrativa entendida ésta como el conjunto de tareas administrativas vinculadas entre sí como una única unidad de actuación que se realiza por parte de una Administración Pública con la finalidad de adoptar una resolución. La consecución de esta respuesta ágil se ve dificultada por la general desintegración de los sistemas de información empleados en las distintas gestiones que componen la producción administrativa de una Administración Pública cualquiera (registro de entrada/salida, gestión de expedientes, gestión archivística, gestión documental,...) y por la ausencia de bases de datos corporativas que proporcionen los datos únicos necesarios del interesado, del territorio, del servicio solicitado o de la organización. A esta necesidad se le añade la divergencia entre hacer operaciones con la Administración Pública en el mundo real y actuar como ciudadano o como empresa en el mundo «virtual» que está haciendo que se preste mucha atención al nivel de incorporación de las tecnologías de la información y las comunicaciones a los modelos de prestación de servicios de las Administraciones Públicas.
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updated: 2008-05-23 04:02:23 DoIS team
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