Calidad y servicios de información en bibliotecas públicas

García Albella, Fernando

AABADOM 1996 7 (1)17-26
(ReLIS:jul:jirhhq:y:1996:v:7:i:1:p:17-26)

Abstract:

Si el concepto de calidad aplicado a las bibliotecas es nuevo, no lo es en absoluto el concepto de información. En todo caso puede ser un concepto cambiante pues cada día hay más información, más necesidades de información y más tecnología para acceder a la información. También hay aspectos que permanecen invariables. Para las bibliotecas, ahora y antes, se trata de que la gente acceda a la información por sí misma o, si ello no fuera posible, buscársela y localizársela allí donde esté. Parece sencillo pero todos sabemos que no lo es. Pero si el concepto de calidad no es nuevo si lo es el afán por aplicarlo al terreno de los servicios públicos en general y al de las bibliotecas en particular

Keywords: Servicios de información bibliográfica ; Evaluación ; Calidad
Pages: 17-26
Volume: 7
Year: 1996
Issue: 1

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