Un exemple de réorganisation d'un service de documentation par l'analyse du temps de travail

Pellat, Christine

Documentaliste-Sciences de l'information 2001 38 (2)92-99
(ReLIS:jul:hgpdrb:y:2001:v:38:i:2:p:92-99)

Abstract:

Parmi les différents paramètres que l'on peut prendre en compte, dans le cadre d'une analyse de la valeur préalable à la réorganisation d'un service de documentation, le temps de travail n'est certainement pas le plus fréquemment étudié, et jamais indépendamment des autres. À partir d'un exemple réel, cet article présente une expérience de réorganisation de service exclusivement fondée sur l'analyse du temps de travail des documentalistes. Il insiste sur les aspects méthodologiques d'une telle approche de l'activité d'un service par le temps consacré à chaque tâche par chacun des membres de l'équipe, et montre comment elle a conduit à réaménager certaines de ces tâches, améliorant ainsi la productivité de l'ensemble.

Keywords: Desarrollo de tareas ; Recursos humanos ; Gestión ; Personal ; Centros de documentación
Pages: 92-99
Volume: 38
Year: 2001
Issue: 2

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