L'evolution des utilisateurs d'Internet : a la bibliothèque de Grand Place à Grenoble

Hédon, Guy

Bulletin des bibliothèques de France 1999 44 (5)40-45
(ReLIS:jul:akaegj:y:1999:v:44:i:5:p:40-45)

Abstract:

Dos encuestas realizadas en el intervalo de tres años entre los usuarios del servicio de acceso a Internet de la bibliothèque de Grand Place à Grenoble. Ello supone un conocimiento más específico de las prácticas y necesidades de los usuarios en el uso de Internet. La comparación entre los resultados arrojados por las dos encuestas pone de manifiesto la evolución de los usuarios en el uso de las prácticas documentales y el uso de las herramientas de búsqueda de información. Se cuestiona la ampliación de los servicios ofertados: la creación de más puestos de consulta, posibilidades de impresión, y de volcar información a los discos. También se cuestiona el poco uso del servicio por personas de edad.

Keywords: Bibliotecas públicas ; Internet ; Estudio de usuarios ; Francia
Pages: 40-45
Volume: 44
Year: 1999
Issue: 5

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