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L'offre de service en biblioth`que académique : un essai de modelisation
Bulletin des bibliothèques de France 1999 44 (4)47-54 Abstract: En las bibliotecas universitarias,en el centro de lasociedad de la información, las nuevas situaciones se van asimilando y convirtiéndose en normas. Es por tanto en este contexto de cambios continuos en el que se deben de diseñar y planificar organizaciones en cosntante evolución. En este artÃculo se propone modelizar la oferta de servicio en las bibliotecas a partir de la observación de elementos percibidos sobre el terreno por los gestores de las bibliotecas. El presente trabajo basado en elementos relativos a la gestión diaria de una unidad, puede permitir gestionar disponiendo de un conocimiento extenso de la organización que dirige, para poder adelantarse a la gestión de los cambios por venir.
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updated: 2008-04-12 04:02:32 DoIS team
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