L'outsourcing en débat : le dilemme de la sous-traitance des acquisitions

Kane, Bart Wallace, Patricia

Bulletin des bibliothèques de France 1999 44 (2)8-13
(ReLIS:jul:akaegj:y:1999:v:44:i:2:p:8-13)

Abstract:

La sous-traitance des acquisitions au profit d'une société privée, décidée dans les bibliothèques publiques de l'État d'Hawaii (États-Unis), a provoqué un vif débat dans la communauté des bibliothécaires nord-américains. Pour les tenants de l'outsourcing, la priorité revient aux services à l'intention de la population, les collections n'étant qu'une matière première déterminable dans un cahier des charges. Pour les professionnels opposés à cette pratique, les acquisitions sont indissociables de la compétence professionnelle. L'outsourcing est-il rationalisation d'une fonction technique ou négation des bibliothécaires ? Le dialogue entre Bart Kane, maître d'uvre du chantier hawaiien, et Beverly Goldberg, de l'American Library Association, présente des arguments passionnés et divergents.

Keywords: Servicios bibliotecarios ; Externalizacion de servicios
Pages: 8-13
Volume: 44
Year: 1999
Issue: 2

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