Au coeur de la démarche de certification iso 9000

Vasseur, Marie-Christine

Bulletin des bibliothèques de France 1998 43 (1)44-46
(ReLIS:jul:akaegj:y:1998:v:43:i:1:p:44-46)

Abstract:

. La 'Sogreah' (Sociedad grenoblesa de estudios y de aplicaciones hidraúlicas) es una empresa donde la documentación y los archivos tienen un papel importante y reconocido. En este artículo se muestra como su centro de documentación, a cargo del director de calidad, ha sido la clave obrera de la puesta en servicio de la gestión de un sistema de aseguración de la calidad: creación de un manual de calidad, importancia de la formación, constitución de una base de datos, gestión, continuado y puesto al día, implicación de personal.

Keywords: Centros de documentación ; Calidad ; Gestión ; Formación continuada ; ISO 9000
Pages: 44-46
Volume: 43
Year: 1998
Issue: 1

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